新京报讯(记者 刘瑞明 实习生 高欣然)日前,有游客在甘肃敦煌疑似遭遇“陷阱公厕”——游客停在公厕附近的车辆陷入沙坑,要拖车需向周边店家交拖车费。9月14日,甘肃敦煌市文旅局办公室工作人员告诉新京报记者,目前敦煌市文旅局、市场监管局等多部门联合行动,对此事已展开调查,“一经查实,将严肃处罚”。


店铺工作人员将用于拖车的绳子解开。受访者供图


游客疑遭遇“陷阱公厕”

 

13日,一段名为甘肃敦煌“专坑游客的公厕”的系列视频引发关注。

 

视频发布者是名为“小粉摆摊旅行”的旅游博主。14日,这名博主余先生告诉新京报记者,视频拍摄时间是在8月17日18时左右,当时他路过G215国道阿克塞至敦煌段,发现一处“公共卫生间”旁有一辆房车陷入沙中。

 

余先生表示,当时他把自己的车在路边停好,找到一根绳子绑在房车车头位置,试图帮忙拖车,公厕附近一家店铺的工作人员却上前阻拦,“他把绳子解开了,说我没有救援证,不可以帮忙”。

 

视频显示,双方因此发生争执,期间店铺的工作人员有辱骂、拍打车窗等行为。被困房车司机也提出质疑,“他帮我拖一下不行吗?你为什么要拦着他?”

 

余先生称,作为旅游博主,他经常在路途中遇到陷车,也经常帮忙施救,第一次在救援时被要求有救援证。此外,上述店铺人员还向车主表示,他们可以帮忙拖车,费用为1500元。

 

双方僵持约1小时后,店铺人员离开,余先生最终帮忙将被困房车拖了出来。

 

店铺工作人员站在车外。受访者供图


店家曾表示“玩冲沙就免费拖车”

 

这家店铺位于G215国道旁,向游客提供沙漠越野摩托、冲浪滑沙等游玩项目。余先生提到,方圆几十里内只有这一个公共卫生间,他怀疑“店家以公用卫生间为诱饵,游客陷车后收取高额拖车费。”

 

游客米女士称,她在旅行时也曾路过这个“公用洗手间”,将车停靠在路边后,车辆却陷入沙中。随后附近店铺的工作人员走上前说,“拖一台车400元,我们有施救措施。”

 

此外,米女士提到,10分钟后又有一辆车陷在了公厕门口,“后来我们和那个车主互相帮忙,才把车拖了出来”。

 

另一位有类似经历的游客薛先生告诉新京报记者,他曾在这处公厕附近停车,随后车陷入沙中。“视频中那个戴白帽子、穿防晒服店铺人员我印象很深,他当时跟我说,玩冲沙项目150元一个人,拖车50元,如果玩冲沙就免费拖车。”

 

当地多部门联合开展调查

 

截至9月14日,上述视频在抖音平台的点赞量已超过20万,有数千条评论。

 

14日下午,新京报记者就此事询问敦煌市文旅局,办公室一名孙姓工作人员称,他们已关注到上述情况,目前敦煌市文旅局、市场监管局、自然资源局等相关部门已展开联合行动,正在对此事调查核实。

 

“我们正在调查导致车辆陷入的沙坑是原来就有的坑,还是有人故意挖的,那个公共洗手间是公厕还是私人修建也需要进一步核实”。上述工作人员表示,这件事关系到敦煌的旅游形象,一经查实,将严肃处罚,后续情况核实后将对外进行通报。

 

编辑 左燕燕

校对 李铭