新京报讯(记者 潘闻博 孙旗)11月14日,微博用户“花总丢了金箍棒”反映,北京王府半岛酒店服务员用同一块毛巾擦杯子和洗手池。今日(15日),该酒店公关部负责人杨艺对新京报记者表示,酒店不深究该视频真实性,将重点进行自查,并加强管理。
新京报此前报道,11月14日,微博大V“花总丢了金箍棒”发布视频,曝光其在多家五星级高端酒店拍摄的服务员做卫生画面。其中,在11月8日的北京王府半岛酒店,服务员用同一块毛巾擦杯子和洗手池。
针对此事,北京王府半岛酒店公关部负责人今日(15日)下午告诉新京报记者,按照酒店保洁流程,杯子不需要也不允许在客房中被清洗,而是需拿到消毒间进行清洁。酒店方面认为该视频不符合逻辑,但不排除该事件真实发生的可能性。
该负责人表示,酒店方面对于视频真伪、是否事发该酒店、是酒店哪位员工所为这三点不做深究,也不会主动联系视频发布者,将重点进行自查并加强管理。
新京报记者 潘闻博 孙旗
编辑 潘佳锟 校对 陆爱英