昨日8时45分，乘客从故障车上下来，在屏蔽门外面等候。
读者毕远浩 供图

　　事发动物园站；乘客早高峰时刻等候下一趟列车离开

　　本报讯 （记者范春旭）昨日8时45分，地铁四号线一列车在上行区间行驶至动物园站时，车载信号出现短时不稳定，清空车上所有乘客后退出正线服务。乘客乘坐下一趟列车离开车站。

　　乘客发微博爆料

　　事发后，多名乘客发微博称四号线列车出现故障。据乘客李先生介绍，约8时38分，他在西直门站等候开往安河桥北方向的列车，等了约4分钟车才来，“平时早高峰期间基本上是前车走了几十秒后面就有车跟上来了。”李先生称，车一直开得很慢，“要上班，很着急，中途还有几次刹车。”

　　到了动物园站后，车门没有像往常一样打开，等了一会儿屏蔽门才打开。这时车站广播响起，说本次列车故障，要求所有人下车，等候下次列车。”

　　据另一名发微博的乘客介绍，还没到动物园站时，列车好几次急刹车，“停得急，我靠门，站得稳，有些站着的小孩子都踉跄了，这样的急刹车有三四次。”

　　不到一分钟乘客全下车

　　一名乘客称，车上的人很配合，整个过程挺顺利，不到一分钟乘客就全部下车了，列车员确定车上没有乘客后马上关门开走了，“下一趟列车大概在三四分钟后开到，当时站台上人还不是很多，第二列车来了后站台上所有乘客就都上车了。”

　　北京京港地铁有限公司一名相关负责人表示，昨日8时45分，地铁四号线一列车在新街口到西直门站上行区间，车载信号出现短时不稳定，8时50分运行至动物园站，请乘客下车等候下一趟列车，该列车退出正线服务，未对运营造成影响。