在《庆余年》一剧因探索新付费模式“超前点播”被推上舆论的风口浪尖后,近日爱奇艺、腾讯视频两平台的新剧再次尝试了上述超前点播的模式。
腾讯视频官方微博1月13日的一条微博显示,其独播剧集《将夜2》将采取超前点播的方式。具体为每周一二三更新两集,VIP会员抢先看六集。2月3日起开始,VIP会员将可以额外超前点播,每周一提速看更多,每集为3元钱,并在2月10日提前收看到大结局。
此前一天,爱奇艺的独播剧集《爱情公寓5》也采取了超前点播的模式。具体而言,每周日至周二20:00各更新2集,VIP会员抢先看6集,1月28日起,VIP会员用户可以享受直通结局点播服务,VIP会员用户可以在1月28日20点至2月2日19点59分,以25元打包点播最后12集,也可以3元每集的费用进行逐级点播。
同日,腾讯视频还发布了关于付费超前点映的公告。公告称,腾讯视频计划于2020年正式升级面向VIP的付费超前点播服务。在保证普通用户和VIP会员原本内容更新节奏不变的前提下,将对具有“超前点播”标签(包括但不限于角标、文字说明等形式)的内容,提供VIP付费超前点播服务。
此前,腾讯视频和爱奇艺曾因《庆余年》超前点播登上热搜。原因是腾讯视频推出了50元(或每集3元)超前点播服务,不少用户认为充VIP会员的目的就是为了免广告,但腾讯视频在剧中添加了不可去掉的中插广告,如今又推出了超前点播,提前看完全部剧集需要50元,提前看一集需要3元,让用户感到不解。在部分受访用户看来,增加中插创意广告,付费提前看结局、提前点播、提前看欧美影片的设置,都是在损害其利益。
对此,腾讯视频副总裁王娟在去年底解释称:“这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”
爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹也在同一场合进行回应,“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”戴莹说。
事实上,腾讯视频早在《陈情令》中就设置了“提前看结局”,在后续的《没有秘密的你》《从前有座灵剑山》中也设置了超前点播消费,但是价格和规模并没有《庆余年》的高。2019年8月7日的《陈情令》提前点播费用一集为6元,全集30元;《从前有座灵剑山》的超前点播费用为5集12元。
选择推出多重收费方式,背后折射了几家视频网站的成本压力。“视频网站的ARPPU(每付费用户平均收益)为10元左右,平均的付费月份为8个月左右,按照1亿的付费会员计算,则每年视频网站来自会员费的收益在80亿元左右,但是“腾爱优”等视频网站仅是内容成本都高达百亿以上,高昂的成本压力成为视频网站涨价或变相涨价的原因。”一位国内头部剧集出品公司的负责人告诉新京报记者。
视频网站的主要盈利模式都是围绕内容展开的,不管是付费订阅还是广告收入,都是建立在优质内容的基础上的,而“腾爱优”三家的内容军备竞赛也在持续。比如说,腾讯体育在二季度NBA续签了五年独家直播、点播合同,网传交易对价为16亿美元;优酷视频意图与苏宁体育成立合资公司,发力自制剧《长安十二时辰》。不同的是,腾讯视频和优酷背靠腾讯、阿里两家互联网巨头,而爱奇艺目前独立上市,能够从百度方面获得的支持十分有限。
爱奇艺2019年第三季度财报显示,该季度营收约74亿元(人民币,下同),同比增长7%,其中会员费收入过半,达37.2亿元。但营收增速放缓,而且净亏损幅度进一步拉大,达到36亿元,是财报披露以来亏损最大的季度。就优酷而言,虽然其一直在削减成本,但其日常经营仍然导致阿里巴巴数字媒体和娱乐部门调整后的EBITA(息税前利润)继续亏损,第三季度为22.07亿元。
去年11月,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华对外公开表示,其正在酝酿会员费用上涨,不排除会员率先提价,但并无时间表。当时优酷曾公开回应称没有会员涨价计划。但一位视频行业资深观察人士则告诉新京报记者,如果爱奇艺采取提高会员价格的策略,腾讯视频、优酷也有可能跟随涨价,毕竟市场上只有三家头部平台,且同样不盈利,因此采取的价格策略也会类似,“不可能一家涨价,然后坐视自己的用户去其他平台,几家高层都会互通有无”。
目前,中国网络视频行业整体格局为优酷、爱奇艺和腾讯视频三方竞争格局,其背后为阿里巴巴、百度和腾讯三家公司。根据三家公司三季度财报,爱奇艺付费会员规模最高为1.06亿,同比增长31%;腾讯视频为1.002亿,同比增长22%;优酷并未公布这一数字,但披露其平均每日订阅人数同比增长47%。
新京报记者 白金蕾 编辑 王进雨 校对 李项玲