新京报讯(记者 陈维城)ofo小黄车押金在APP上难退。12月17日,不少用户前往小黄车总部现场办理退押金手续。下午4点半左右,ofo小黄车现场工作人员表示,考虑用户实际情况,退押金业务办理延长至晚上10点。
用户在小黄车总部现场办理退押金手续
近日,有网友表示在北京ofo小黄车总部,现场退押金快速、顺利。ofo小黄车17日表示,ofo并无现场退押金情况,和线上退押金并无区别。
用户在小黄车总部现场办理退押金手续
完成退押金登记的用户梁女士向新京报记者表示,“目前现场可以退账户余额,押金到账需要登记3-15个工作日后。”
用户在小黄车总部现场办理退押金手续
用户在小黄车总部现场办理退押金手续 新京报记者 陈维城 摄
新京报记者 陈维城 编辑 王进雨 校对 李立军